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🤖提现账户内余额

NOTE

岑析云支持普通用户申请提现账户内的充值 / 退款余额,需在财务信息页面完成账户信息填写并提交申请;代理用户不允许提现账户余额,余额仅可用于购买云产品及服务,具体规则详见用户协议。

岑析云账户内的余额,主要来源于用户充值、订单退款等场景,普通用户可按规则申请提现,代理用户则不支持提现操作,余额仅可用于消费。

一、适用范围与限制

  • 普通用户:可申请提现账户内的可提现余额。
  • 代理用户不允许提现账户余额,所有余额仅可用于购买岑析云云服务器、IDC 托管、域名等产品及服务,不可转出至个人或企业账户。

二、提现操作流程

  1. 登录岑析云控制台,进入「用户中心」→「财务信息」页面,或直接访问 岑析云-财务信息
  2. 在财务页面查看账户余额明细,点击「提现」按钮。

  1. 填写提现信息:

    • 个人用户:账号填写支付宝或银行卡收款账号,姓名填写收款人的姓名。
    • 企业用户:如选择银行卡收款,账号就填写企业对公账户信息或法人银行卡账号,姓名填写法人姓名。

  2. 提交提现申请,系统将在 1–3 个工作日内完成审核,审核通过后余额将划转至您指定的账户。

三、提现规则说明

  • 可提现余额:仅支持由充值、退款产生的可提现余额,返利、活动奖励等特殊类型余额可能另有规则,以页面公示为准。
  • 提现门槛:单次提现最低金额为 6元,无最高限额,每周可申请一次提现。
  • **手续费:**提现手续费按提现金额的 5% 收取,单笔最低收取 1元。(用于发票税点及增值税点缴纳等)。

手续费计算示例

提现 10元:

5% 手续费 = 10 × 5% = 0.5 元

因 0.5 元 < 1元,按 1元收取

到账 = 10 - 1 = 9 元

提现 100 元:

5% 手续费 = 100 × 5% = 5元

因 5 元 > 1 元,按 5 元收取

到账 = 100 - 5 = 95 元

  • 审核时效:提现申请将在 1–3 个工作日内完成审核,遇节假日可能顺延。
  • 代理用户限制代理用户账户内所有余额均不可提现,仅可用于消费,若有疑问可联系专属客户经理咨询。

四、常见问题

  1. 为什么我的提现申请被驳回?

    可能原因包括:账户信息填写错误、未完成实名认证、代理用户身份限制等,可联系客服协助排查。

  2. 代理用户的余额可以转给其他用户吗?

    不可以,代理用户余额仅可用于自身消费,不可转让或提现。

  3. 提现失败后余额会退回吗?

    会,提现失败后余额将自动退回至您的岑析云账户,可重新提交申请。